Denúncia
Este é um canal específico para comunicação de indícios de ilicitude de qualquer natureza relacionados às atividades do Conglomerado Financeiro Finaxis, nos termos da Resolução do Conselho Monetário Nacional nº 4.567 de 27/4/2017.
As denúncias podem ser realizadas de forma anônima ou identificadas e são conduzidas com estrita observância às regras de preservação do sigilo.
Caso sua demanda se refira a produtos/ serviços, você tem à disposição os canais: (11) 3028-6400 (Fale Conosco) e 0800 601 1313 (Ouvidoria).
O canal de denúncia do Conglomerado Financeiro Finaxis está disponível de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00 horas, horário de Brasília (exceto sábados, domingos e feriados).
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Manual de utilização do canal de denúncias
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Manual de Utilização do Canal de Denúncias